關於送貨

1. 到店自取

自取點:西灣河街14號金海樓地下
任何消費金額,均可安排於營業時間內到店自取
(營業時間請參考:聯絡我們 )
若遇上貨品缺貨或特殊情況下,刁貨店將會另行通知。訂單準備妥後,我們會有專人聯絡。請於收到確認訂單信息後,七天(包含假日)內到店自取。若逾期未取,訂單將會被取消,而不作任何通知及賠償。

2. 送貨上門

凡單一消費滿港幣$500 或以上,即可享免費送貨服務 (只限單一送貨地點)。
單一消費不足港幣$500元,刁貨店將收取港幣$70元送貨費用。
主要免費送貨範圍 : 東區
如需要送貨範圍以外地區之送貨服務,建議先聯絡店員查詢
若遇上貨品缺貨或特殊情況下,刁貨店將會另行通知。訂單準備妥後,我們會有專人聯絡,確認訂單並安排送貨日期及時間。
注意事項:

  1. 實際送貨日期及時間需視乎送貨地址、訂單數量及人手安排等不同因素而定,以確認訂單信息所顯示資料為準。刁貨店會盡力安排最佳及最快之送貨日期及時間,並保留最終之決定權。
  2. 刁貨店提供一次免費送貨服務,如送貨當日,因送貨地址無人應門,需再次安排送貨服務,刁貨店會再次收取港幣$70送貨費用。
  3. 特別送貨安排
    - 除長者或行動不便人士外,凡沒有升降機服務之送貨地址,免費送貨服務只限於地下大堂;一樓至五樓每層收費$50;六樓或以上均需於地下大堂交收。
    - 如有任何特別送貨需要,請於確認訂單信息中列明,刁店員會討論其可行性及盡量配合安排。
    - 確認訂單後,送貨地址或選擇之送貨時段如有任何變更,請即時通知我們,以便安排。
    - 刁貨店送貨服務並不包括將貨品搬運至屋内。因此,如閣下要求將貨品搬運至屋内,在搬運期間引致屋內物品損壞,刁貨店恕不對任何損失或損壞承擔責任及賠償。
  4. 受惡劣天氣/不可抗力之因素影響之特別安排
    當烈風訊號、紅色或黑色暴雨警告生效時;因天氣影響引致交通阻延或我們判斷為進行送貨並不安全的天氣情況等不可抗力之因素下,送貨服務將會延期。刁貨店將會聯絡閣下更改送貨日期。
  5. 如任何貨物發現問題請於簽收當日聯絡刁店員(如果情況許可請提供並保留相片)。凡要求退回之貨品,客戶請參閱退/換貨說明條款,以作處理。
  6. 本公司有權隨時修改以上條款及條件,而無須事前通知。如有任何爭議,本公司的決定為最終的決定。